特定商取引法に基づく表記について-ラジコン飛行機通販【H・S・L】

特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

販売業者	Ｈ・Ｓ・Ｌ（ホビーショップ雷）　竹中　秀広
運営統括責任者名	竹中　秀広
郵便番号	651-2413
住所	兵庫県神戸市西区福吉台2丁目9-16
商品代金以外の料金の説明	送料、振込手数料、代引き手数料
申込有効期限	基本的にご注文後は追加、変更キャンセル等出来ません（御注文お請け次第梱包、発送準備に入ります）品切れの場合はメールまたは℡にてご連絡いたします。御注文確認メール配信後48時間以内（土、日、祝　含）に御入金無き場合ご購入の意思が無いものとしご注文取消しとさせて戴きます。連休等でご入金が遅れる場合はご入金予定日お知らせください無連絡でのキャンセルの場合、次回よりご注文お断りする場合もあります事ご承知おきください。
不良品	不良品、商品間違いの場合は交換、代替品（在庫のない場合）又は返金対応させて戴きます。商品到着時ご確認頂き、一週間以内にご連絡ください。（ご注文番号、お名前、内容をメールでお願い致します）当店からの返答後、2日以内にご返送ください上記期間経過、組み立て、分解、加工、使用後は一切クレーム対応出来ません到着時の状態で返送してください返品商品到着、確認後の対応となります確認しクレーム対象外の場合は確認、再発送手数料のご負担もお願致します発送後（輸送中）の事故、損傷等の対応は運送会社の対応となります上記の場合はお届けした運送会社へお問い合わせくださいご利用にあたっては上記対応ご理解いただいたものとさせていただきます
販売数量	在庫限り基本的にはカートに入る数は在庫確保しております大量のご注文はお問い合わせください相談させて戴きます
引渡し時期	代引き：御注文確認後2営業日以内の発送。銀行振込み：御入金確認後2営業日以内の発送。基本的には午前中ご入金分（余裕ある時は15：00までのご入金分）は当日発送心がけてます配達日時のご指定はご入金予定日の3日後～7日まででお願い致します ※商品、発送方法、地域により日時指定のご希望に添えない場合もあります日時指定のない場合は最短でのお届けとなります年末年始、その他臨時休業等の場合、HPの”お知らせ”にて表示させて頂きます営業日カレンダーご参照ください
お支払い方法	下記の方法にてお支払いいただけます。 ※ご注文商品によりご選択いただけないお支払い方法もあります・コレクト便（代引き）商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。・Amazon Pay ・楽天ペイ・銀行振込（ゆうちょ、楽天、PayPay、UFJ）・現金払い（当店店頭渡し）・カード決済・コンビニ決済・当店ポイント払いポイント使用限度額は商品代金以下となります期限切れポイントご使用時は無効とさせていただきます ※当店ポイント有効期限1年間『カード決済』、『コンビニ決済』、『PayPal決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 ※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。カード決済は個人様のみの対応となります業販、法人様、団体様でのご利用はできません商品によりお支払いできない決済方法もあります
お支払い期限	御注文確認メール配信後48時間以内（土、日、祝　含）連休等でご入金が遅れる場合はご入金予定日お知らせください無連絡にて上記時間経過後はご購入の意思がないと判断しご注文取り消しとさせていただきます
返品期限	ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後一週間以内にご連絡戴きその後2日以内にご返送下さい。ただし使用後およびお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 ※返品商品到着確認後の対応となります無連絡(返品承諾なし）にて返品されましても対応出来ません。商品の性質上お客様都合での返品には対応できませんご購入時には良くお考えいただきご注文お願致します
返品送料	返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。 ※お客様都合での返品、キャンセル（発送前含む）は弊社からの実費送料、振込手数料、梱包材料費等のご負担お願致しますお客様都合での返品には対応しておりません
屋号またはサービス名	ホビーショップ雷
電話番号	078-201-9526 ※お問い合わせはメールでお願いします
公開メールアドレス	sales@hobbyshoplei.com
ホームページアドレス	https://www.hobbyshoplei.com

お支払い方法

	PayPay銀行（銀行振込）お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。
	楽天銀行（銀行振込）お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。
	UFJ(銀行振込) お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。
	ゆうちょ銀行（他行間振込）他社⇒ゆうちょ銀行お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。
	ゆうちょ振替（ゆうちょ間）ゆうちょ銀行⇒ゆうちょ銀行お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。
	コレクト便（代引き）商品と引き換えに配達員へお支払いください決済手数料が必要です
	楽天ペイいつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。ご注文確定後、案内に従い楽天会員ログインし決済完了してください楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。
	Amazon Pay Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して簡単にご注文ができます。 ※Amazon.co.jp アカウントが必要です。 ※振込み・代金引換はご利用いただけません。 ※Amazonポイントはつきません。 ※Amazonポイントはご利用いただけません。
	クレジットカード VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用いただけますご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
	コンビニローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップがご利用いただけます。払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。決済手数料が必要です
	現金払い当店店頭渡しのみの対応となります

配送方法・送料について

	S（2センチ以下商品、5点以内) 簡易パーツ等簡易パーツの場合でも梱包サイズオーバーの場合は発送方法が異なります最大梱包サイズ（30×20×2.5Cm、1Kg)以下となります上記サイズ、重量オーバー、不可商品の場合はMまたはLに変更させていただきます ※規定内でも発送できない商品もあります例：リポバッテリー、商品単体の箱がサイズオーバー商品数5点以上ネコポスでの発送となります・ポスト投函でのお届け・プチプチ封筒での簡易梱包・破損、初期不良品、一切の保証なし ※ご選択時にはご注意ください全国一律：330円ご注文商品1000円以下：500円上記金額税込み
	M（小物、パーツ等 80サイズまで）小物、パーツご注文はこちらご選択下さい小物パーツの場合でも数量（梱包サイズオーバー）により送料が異なる場合があります 24インチ以上のペラ、20㎜以上のウィングチューブ、機体等はL（機体キット等）ご選択ください ※最大梱包サイズ（80サイズ、5Kg）以下となります北海道：1,600円北東北：1,000円（青森、岩手、秋田）南東北： 950円（宮城、山形、福島）関　東： 800円（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川）信　越： 750円（新潟、長野）中　部： 750円（福井、石川、富山、静岡、山梨、愛知、岐阜）近　畿： 700円（三重、和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫）中　国： 750円（岡山、広島、鳥取、島根、山口）四　国： 800円（香川、徳島、愛媛、高知）九　州： 850円（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）沖　縄：1,700円 ※下記の場合は追加送料が別途必要ですご注文商品金額1,500円以下の場合は梱包材料費とし＋500円ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便、何れかで発送となります営業所止めご希望の場合は3社すべての営業所名お知らせください ※運送会社指定できません上記金額税込み
	L（機体等 100サイズ以上）機体キット等はこちらご選択ください送料は地域、重量（サイズ）別となりますカートに入れれば送料確認できます　最大500キロサイズまでご注文時に自動計算しております 500キロ以上別途計算させていただきます 25キロ(160サイズ)以下　　100キロ（50㏄クラスの機体等）　　　　　　↓　　　　 ↓　　　　　北海道：2,200円～12,000円～東　北：1,400円～ 9,500円～（青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島）関　東：1,250円～ 8,500円～（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川）信　越：1,150円～ 7,500円～（新潟、長野）中　部：1,150円～ 7,500円～（福井、石川、富山、静岡、山梨、愛知、岐阜）近　畿：1,100円～ 6,500円～（三重、和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫）中　国：1,150円～ 7,500円～（岡山、広島、鳥取、島根、山口）四　国：1,200円～ 8,000円～（香川、徳島、愛媛、高知）九　州：1,300円～ 8,500円～（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）沖　縄：4,000円～18,000円～（本島）離　島：別途計算 ※下記の場合は追加送料が別途必要です。・ご注文商品金額2,000円以下の場合は梱包材料費とし＋500円・260サイズ以上で日、祝指定の場合は上記送料＋1,000円上記金額税込み基本輸送会社・260サイズ（50Kg)以下：ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸（選択不可） ※梱包サイズ、お届け先による・260サイズ以上：西濃運輸営業所止めの場合はヤマト、佐川、西濃、3社全ての営業所お知らせください ※発送方法（サイズ）によりご希望会社の指定ができません
	会社宛（個人商店、西濃運輸支店止）会社宛（個人商店可）または西濃運輸支店止め送料は地域、重量（サイズ）別となりますご注文時に送料確認できます最大500キロサイズまで自動計算されます 500キロ以上は別途計算となります 10キロ(小物パーツ等)　　100キロ時（50㏄クラス以下の機体等）　　　　　　↓　　　　 ↓　　　　　北海道：1,600円～ 8,000円～東北： 950円～ 6,500円～関　東： 800円～ 5,500円～信　越： 750円～ 4,500円～（新潟、長野）中部： 750円～ 4,500円～（福井、石川、富山、静岡、山梨、愛知、岐阜）近畿： 700円～ 3,500円～（三重、和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫）中国： 750円～ 4,500円～（岡山、広島、鳥取、島根、山口）四　国： 800円～ 5,000円～（香川、徳島、愛媛、高知）九　州： 850円～ 5,500円～（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）沖縄： 2,700円～10,000円～（本島）離　島：本島+2,000円～（別途計算） ※ミニ便（130サイズ以下）はコレクト（代引き）ご利用不可となります運送会社：西濃運輸（ヤマト、佐川の場合あります）日時指定可能です（基本料金：平日限定）時間指定は午前か午後どちらか ※日曜、祝日は発送できません必ず下記どちらかご指定ください・お届け先会社名（個人商店可）・西濃運輸の支店名ご指定なき場合はL発送に変更させていただきます ※下記の場合は追加送料が別途必要です。・ご注文商品金額1,500円以下の場合：梱包材料費とし＋500円・日祝指定　：+1,000円上記表示金額税込み
	オイル、アルコール洗浄剤スモークオイル、オイル、アルコール洗浄剤のご注文時はこちらをご選択ください上記以外の商品との同時ご注文はお請けできませんお届け日時のご指定もできませんので余裕をもってご注文ください 1ケース単位（16L以下）の送料となります北海道：2,090円東　北：1,650円関　東：1,430円信　越：1,320円（新潟、長野）中部： 1,320円（福井、石川、富山、静岡、山梨、愛知、岐阜）近畿： 1,320円（三重、和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫）中国： 1,320円（岡山、広島、鳥取、島根、山口）四　国：1,430円（香川、徳島、愛媛、高知）九　州：1,540円（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）沖縄離島：別途計算（ご注文時4,000円表示）営業所止めご希望の場合はご注文時に西濃運輸、佐川急便のどちらかの営業所お知らせください ※ご注文後の変更できません上記税込表示 ※ご注文金額にかかわらず送料割引できません
	燃料燃料のご注文時はこちらをご選択ください燃料は他の商品との同時ご注文はお請けできません 1度のご注文で同じメーカーの燃料のみご注文ください（他社製品、パーツ等他の商品は同じカートに入れないでください）お支払いは前払い（銀行振り込み）のみの対応となりますカード決済にも対応できませんご入金確認次第、発送手配させていただきますお届け日時のご指定もできませんので余裕をもってご注文ください 1ケースの場合北海道：2,640円東北：2,140円関　東：1,880円信　越：1,720円（新潟、長野）中部： 1,720円（福井、石川、富山、静岡、山梨、愛知、岐阜）近畿： 1,630円（三重、和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫）中国： 1,550円（岡山、広島、鳥取、島根、山口）四　国：1,500円（香川、徳島、愛媛、高知）九　州：1,400円（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）沖縄離島：別途計算 2ケース以上：別途計算 ※沖縄、離島は別途見積もり後、送料お知らせさせていただきます 2通目の確認メールで再計算し合計金額お知らせさせていただきます（1通目は自動計算での送料となってしまいます） 1ケースとは4L缶×4個または16L缶×1個となります（ご注文個数1で1ケースとなります）営業所止めご希望の場合はご注文時に西濃運輸、佐川急便のどちらかの営業所お知らせください ※ご注文後の変更できません上記税込表示
	H・S・L 店頭渡し（ご来店） 3日以内にご来店いただけない場合はキャンセル扱いとさせて戴きます

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土日祝9：00～17：00
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営業時間外も出来る限り対応させていただきます

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超大型商品（260サイズ以上）、会社宛て発送不可日　
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